La Escape Sports, ne angajăm să oferim clienților noștri produse de înaltă calitate, susținute de o garanție solidă, conform legislației în vigoare.

Garanția Legală de Conformitate

Toate produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, care asigură remedierea sau înlocuirea produselor care prezintă defecte apărute în perioada de garanție. Această garanție este valabilă pentru o perioadă de 2 ani de la data achiziționării (pentru persoanele fizice).

Garanția Producătorului

În plus față de garanția legală, anumite produse pot beneficia de o garanție extinsă oferită de producător. Aceasta acoperă diverse aspecte ale produsului și este specificată în certificatul de garanție inclus cu fiecare produs. Vă rugăm să păstrați documentele referitoare la garanție pentru a le putea prezenta în caz de necesitate.

Procedura de Garanție

Dacă întâmpinați probleme cu un produs achiziționat de la noi, vă rugăm să ne contactați la office@escapesports.ro sau 0799777725 pentru asistență. Echipa noastră vă va ghida prin procesul de soluționare a garanției și va asigura o soluție promptă și eficientă.

Mai multe informarii in Termeni si Conditii.